Юридическая консультация и услуги в Украине

Что делать если по кредитной карточке всё оплачено а банк требует погашение долга?

Здравствуйте.

Мне звонят из Дельта банка и угрожают. У меня остаточный платёж по кредитной карточки составляет 5071,59грн, я узнавал в банке.

А я оплатил по чекам 5095,00. После чего пошли звонки из банка с угрозами, что я им должен 668,00грн, а через день уже 780,00, на третий день сказали что если я не заплачу эту сумму мне повысят ставку. Я пытаюсь объяснить им, что у меня всё оплачено, бросают трубку. Ходил в отделение 5 раз они закрыты по техническим причинам.

Приходили СМСки, что я банку должен 293,00грн я заплатил 300,00грн а на следующий месяц в СМСке уже я должен 668,00грн. Меня это насторожило и я не платил, что делать подскажите.

Александр

 

Добрий день, Олександр.

Відносно Вашого питання зазначаємо наступне:
В письмовому вигляді зверніться зі скаргою до банку, в якій слід викласти наведені обставини та вимагати припинення протиправних дій.
Запросіть в банку письмову виписку по Вашому рахунку із детальним розрахунком заборгованості та внесених Вами платежів.

В разі, якщо описана Вами ситуація повториться:

  1. запитайте у телефонуючої Вам особи її прізвище, ім'я та по-батькові, з'ясуйте займаєму нею посаду;
  2. уточніть, хто саме Вам дзвонить, фірма, банк чи колектори;
  3. звертайтесь в найближчий райвідділ міліції із заявою про порушення кримінального провадження, описавши виниклу ситуацію;
  4. звертайтесь із заявою до прокуратури.

Пам'ятайте, що банк може стягнути з Вас кошти тільки за рішенням суду!

При порушенні прав, Ви можете звернутися до суду з відповідним позовом.

Для здійснення всіх вказаних вище дій і економії Вашого особистого часу, слід звернутися до кваліфікованого юриста (адвоката) для підготування необхідних в цьому випадку заяв та/або скарг.

Опубликовано на сайте: 19.03.15
Другие новости
22.04.15 | 11:24
Можно ли получить реструктуризацию, если банк признан неплатежеспособным?
12.03.15 | 15:33
Как притянуть к ответственности неплательщика алиментов?
Все новости
Услуги
Введите цифры, показанные на рисунке *:
Внимание! Все поля, отмеченные * - обязательны к заполнению.

Заполните, пожалуйста, форму ниже - и мы обязательно Вам перезвоним.

Введите цифры, показанные на рисунке *:
Внимание! Все поля, отмеченные * - обязательны к заполнению.